Byta e-handelsplattform.
Det som gör ett byte stort är sällan plattformen. Det är katalogen, prisreglerna, integrationerna och URL:erna. Här är faserna, tidplanen och underlaget ni behöver ha framme innan ni börjar.
När är det dags att byta?
Känner ni igen två eller fler är det värt att räkna på ett byte
Varje ny funktion kräver konsulttimmar
Och tar veckor att få ut. När byrån är flaskhalsen för varje kampanj är det plattformen som styr takten, inte affären.
Uppgraderingar äter budgeten
Säkerhetspatchar och versionsbyten tar en växande del av det som borde gå till att utveckla butiken.
Ett uppgraderingsprojekt har offererats
Det enklaste läget att räkna i: kostnaden för att stanna står redan på ett papper, och den går att jämföra.
B2B och B2C i separata lösningar
Två kataloger, två prislogiker och kunder som ser olika saker beroende på var de loggar in.
Data i kalkylark bredvid butiken
Produktdata eller kundpriser som underhålls utanför plattformen är ett tecken på att den inte bär affären.
Sajten segar vid kampanjer
Och ingen kan riktigt förklara varför, eller vad det skulle kosta att få bort det.
Fem faser.
Ordningen är densamma oavsett vilken plattform ni lämnar
Vad kostar dagens uppsättning över tre år, när licens, drift, tillägg, byråtimmar, uppgraderingar och er egen arbetstid räknas ihop? Skriv ner varför ni byter i affärstermer, och utvärdera mot det istället för mot funktionslistor.
NiDela kraven i tre nivåer: måste (det som stoppar affären, som kundpriser, affärssystem, betal- och fraktsätt), bör (det som sparar tid varje vecka) och kan vänta. Jämför två eller tre plattformar mot listan, på era scenarier och er data.
NiKatalog, attribut, kunder, order och URL:er kartläggs och mappas fält för fält mot den nya plattformen. Här avgörs hur mycket handpåläggning bytet kräver.
LeverantörenERP, betalning, frakt och PIM kopplas. Sidor och innehåll flyttas eller byggs om, och redaktörerna får arbeta i den nya miljön innan den är skarp.
Leverantören, med erÄndringar i den gamla butiken fryses och ett tydligt beslut tas om go eller no go. Sedan en sista körning av det som ändrats sedan testkörningen, 301-redirects från hela den gamla strukturen och växling av domän.
TillsammansDet som skiljer ett byte från ett annat är hur mycket av mappningen som går automatiskt. Lämnar ni Magento finns den vägen beskriven på Replatforma från Magento.
Vecka för vecka.
Genomgång
Vi går igenom katalog, integrationer och prismodeller, räknar på totalkostnaden och sätter omfattningen. Ni får en plan innan något börjar.
Mappning
Data läses in och mappas fält för fält. En testkörning mot testmiljö visar vad som gick in, vad som ändrades och vad som behöver ett beslut.
Butik & integrationer
Designen läggs på, sidorna byggs och ERP, betalning och frakt kopplas mot färdiga konnektorer istället för specialkod.
Go-live
Sista körningen, 301-redirects, kompletthetsrapport och växling av domän. Vi står bredvid under lanseringen.
Tre veckor gäller en katalogdriven e-handel på standardflöden. Avancerade B2B-flöden och egna integrationer läggs till i veckor, inte kvartal.
Ha det här framme.
Underlaget som gör analysen exakt istället för ungefärlig
Katalogexport
Produkter, varianter och attribut som fil eller databasdump. Antalet artiklar och varianter styr både tid och pris i migreringen.
Attributlista
Vilka fält som faktiskt används, per kanal och språk. Det är här katalogen antingen städas eller följer med precis som den är.
Integrationslista
ERP, betalning, frakt, PIM och det som byggts på plats. Varje koppling behöver en ägare även efter bytet.
URL-karta
Nuvarande struktur för kategorier, produkter och sidor. Den blir underlaget för 301-redirects, så att trafiken följer med.
Prisregler och avtal
Kampanjer, kundunika priser, staffling och rabattregler. Reglerna är oftare orsaken till merarbete än produktdatan.
Kund- och orderhistorik
Kundkonton, adresser och order. Bestäm tidigt hur långt bak historiken ska följa med — det påverkar körtiden.
Frågor som avgör valet
Vad ingår i priset, och vad tillkommer per order?
Vilka funktioner kräver tillägg, och vem underhåller dem?
Kommer uppdateringarna löpande eller som projekt?
Vem driftar, övervakar och svarar när något går fel?
Kommer ni åt er egen data, och kan ni ta den med er?
Så ser det ut hos oss
Fast månadspris, inga transaktionsavgifter
Uppdateringar löpande, utan uppgraderingsprojekt
Drift i Sverige, eller i er egen miljö
Öppet API och export utan inlåsning
HDL Commerce Light kostar 10 000 kr/mån plus 50 000 kr i start. Enterprise från 65 000 kr/mån. Hela uppställningen finns på priser och i prislistan.
Ett plattformsbyte är ett datajobb med ett par beslut i mitten. Katalogen, kunderna och URL:erna följer med. Det som tar tid är prisreglerna och integrationerna — därför börjar vi med en fri migreringsanalys istället för en offert.
Frågor inför bytet.
Hur lång tid tar det att byta e-handelsplattform?+
Det beror på katalogens storlek, antalet integrationer och hur mycket som byggts på plats. En katalogdriven e-handel på standardflöden går på veckor. Avancerade B2B-flöden och egna integrationer läggs till i veckor, inte kvartal.
Följer vår SEO med?+
URL-strukturen läses in och 301-redirects skapas från hela den gamla strukturen, inklusive kategorier, produkter och sidor. Metadata och strukturerad data följer med. Mer om SEO-modulen. Behandla redirectkartan som en egen arbetsström med en ansvarig och en deadline, och testa den före lansering. Det är billigt att göra rätt innan och dyrt att reparera efteråt.
Följer orderhistoriken med?+
Ja. Order, rader, betalstatus och kundkopplingar migreras, så kundtjänst och kunderna själva ser historiken i den nya butiken.
Måste vi byta ERP samtidigt?+
Nej. ERP kopplas mot den nya plattformen med färdiga konnektorer — Fortnox och Business Central finns bland integrationerna, och för egna system finns ett standard-API. Byt en sak i taget.
Hur mycket driftstopp blir det?+
Den stora körningen sker i förväg mot den nya miljön. Vid go-live körs bara det som ändrats sedan dess, sedan växlas domänen. I praktiken handlar det om minuter, inte timmar.
Vad ska vi bevaka efter lanseringen?+
Crawlfel och 404:or i Search Console, konverteringsgrad och ordervolym, dagligen de första veckorna. Behåll den gamla plattformen läsbar tills ni har verifierat att all data kom med.
Kan vi köra parallellt en period?+
Ja. Körningarna kan upprepas så länge som behövs, vilket gör att ni kan arbeta kvar i den gamla butiken fram till växlingen.
Vad kostar bytet?+
Migreringen prissätts efter omfattning och antal entiteter, och ingår i offerten från genomgången. Analysen är fri. Plattformens pris finns på priser.
Vilka plattformar migrerar ni från?+
Magento är den mognaste vägen, eftersom vi kört den flest gånger — se Replatforma från Magento. Utöver det finns källkopplingar för fler plattformar och filbaserad import. Jämförelser finns för Magento, Shopify, WooCommerce och nordiska plattformar. Vad Magento faktiskt kostar att driva står på egen sida.
45 minuter, ingen säljpresentation.
Vi går igenom er katalog, era integrationer och era prisregler och säger vad ett byte innebär i tid och pengar. Migreringsanalysen är fri.